金融機関コード 0044

UI銀行モバイルアプリサービス 商品概要説明書

2023年6月1日現在

1.商品名

UI銀行モバイルアプリサービス

2.サービス概要

「UI銀行モバイルアプリ」をダウンロードしたスマートフォンから、UI銀行のお取引や各種照会等をご利用いただけるサービスです。

3.ご利用いただける方

日本国内にお住いの満16歳以上の個人のお客さま
次に該当するお客さまはお申込みいただけません
  • 口座開設の目的が事業性取引のお客さま
    非居住者(日本国内に居住されて1年未満)のお客さま
    外国PEPsに該当するお客さま
    FATCAに該当する米国人等のお客さま 等

4.サービス内容
および利用時間

サービス内容およびご利用時間ご参照

5.手数料

モバイルアプリのご利用手数料は無料です。
  • ご利用いただく際の接続料・パケット通信料などはお客さまのご負担となります。
    その他お取引に応じて所定の手数料がかかります。

6.留意事項

  • 「UI銀行モバイルアプリ利用規定」等をよくお読みのうえ、お申込み・ご利用ください。
    通話可能なスマートフォンでご利用ください。
    パソコンやタブレットからはご利用できません。
    他のお客さまと重複する携帯電話番号およびメールアドレスではお申し込みできません。
    1人1台のスマートフォンでご利用ください。1人で複数台のスマートフォンからお取引することはできません。
    本サービスの利用時間として当社が定めた時間内であっても、システムメンテナンスのためご利用いただけない場合がございます。
    「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づく本人確認が行えない場合等、取り扱いできない場合があります。

7.当行が契約している
指定紛争解決機関

一般社団法人 全国銀行協会
連絡先 全国銀行協会相談室
電話番号 0570-017109 または03-5252-3772

8.その他

UI銀行モバイルアプリでお取引を行う際は、アプリ上に表示されるワンタイムパスワード(1回限りで無効となる使い捨てパスワード)をご入力いただきます。

ハードウェアのワンタイムパスワード生成機はご提供しておりません。

サービス内容およびご利用時間

サービス内容
およびご利用時間
全日
預金残高・取引内容照会 0:05~23:50

上記時間帯であっても、システムメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。

預金口座の開設・解約(注1)
振込(注2)、(注3)
スマホATMによる預金の入出金・残高照会(注4) 0:15~23:45

上記時間帯であっても、システムメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。

  • お振込みの限度額は、お客さまが登録された1回および1日あたり合計金額以内となります。限度額の初期設定は0円となります。モバイルアプリで、0円から1,000万円の範囲内で変更が可能です。即時反映されます。

(注1)普通預金口座はモバイルアプリではご解約いただけません。コンタクトセンターへ電話にてご連絡ください。

(注2)UI銀行から他行へのお振込みは、全日0:05から23:50までお手続きできますが、平日(銀行営業日)8:30から15:00までにお手続きを完了したお振込みは当日着金となり、平日(銀行営業日)15:00以降、休日(銀行休業日)のお振込みは予約として受付し、翌営業日付け(8:30以降)に発信されます。口座確認業務の提携を開始した銀行へのお振込みは、全日8:30から23:50までにお手続きを完了した場合は当日着金となり、平日(銀行営業日)0:05から8:30までに受付したお振込みは、(当日)8:30より、休日(銀行休業日)0:05から8:30までに受付したお振込みは翌営業日8:30より順次発信されます。
但し、お振込み先の銀行の対応状況や受取人口座の状態等によっては、即時振込できない場合や翌営業日付のお取扱いとなる場合があります。

口座確認業務の提携を開始した銀行については、当社ウェブサイト「お知らせ一覧」にて掲載いたします。

(注3)お手続きが完了したお振込はお取消いただけません。お振込のご依頼確定後に、お客さまがその振込の組戻しを依頼される場合には、当社コンタクトセンターにお電話いただき、所定の方法でお手続きいただきます。

所定の組戻手数料がかかります。

(注4)スマホATMは、セブン銀行ATMのみの取扱いです。

UI銀行モバイルアプリご利用環境

iPhone (iOS) オペレーティングシステム iOS 11.0以上
Android オペレーティングシステム Android 6.0以上
アプリをダウンロード
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よくあるご質問
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