【重要】UI銀行コンタクトセンターのお電話での受付時間変更

2024年10月23日

いつもUI銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年11月1日(金)より、UI銀行コンタクトセンターのお電話での受付時間を下記の通り変更させていただきます。

■受付日の変更

変更前 変更後
全日

平日・土曜日(日・祝日等を除く)


■下記のお手続きに関するお問い合わせ「0」
  ・ログインパスワード・PIN番号の再設定に関するお手続き
  ・お客さま番号失念・機種変更・ワンタイムパスワード誤入力回数の初期化
  ・振込時の受取人名確認機能のご利用再開

変更前 変更後
全日:9:00~23:00

平日:9:00~19:00
土曜日:9:00~17:00(日・祝日等を除く)



■口座開設お申し込み時のアプリ操作に関するお問い合わせ「1」

変更前 変更後
全日:9:00~23:00

平日:9:00~19:00
土曜日:9:00~17:00(日・祝日等を除く)


お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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